Публичная оферта
Настоящий Публичный договор (Соглашение и/или Оферта), в котором одна сторона _____________________________, далее Продавец, с одной стороны и любое другое лицо, далее Покупатель, действующий с целью приобретения Товара и/или Услуги, принимает (акцептует) условия настоящего договора (далее – Договор) с другой стороны, составили настоящий договор о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавцы продают товары услуги на Веб-сайте:drbeauty.com.ua В соответствии со статьей 633 Гражданского Кодекса Украины (ГК Украины) данное Соглашение является публичным договором (Соглашением и/или Офертой), адресованным неограниченному кругу юридических и физических лиц и в случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий любое физическое или юридическое лицо (далее Покупатель) обязуется выполнять условия этого Соглашения.
1.2. Настоящий договор является договором публичной оферты (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).
1.3. В настоящем договоре нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и/или юридическому лицу, заключить с ним Публичный договор на приобретение товаров и/или услуг, перечень и фото которых размещены на Веб-сайте: drbeauty.com.uа;
Акцепт – полное принятие Покупателем условий Соглашения относительно покупки товаров и услуг, путем добавления их в виртуальную корзину;
Товар - любой материальный объект;
Услуга – любая операция, не являющаяся поставкой товаров, связанная с продажей/покупкой товаров, которая потребляется в процессе совершения определенного действия или осуществления определенной деятельности, для удовлетворения личных потребностей Покупателя;
Продавец - любое юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству, которые являются владельцами или распространителями Товара и с помощью Веб- сайта намерены его продать;
Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия данного Соглашения и имеют намерение купить товар;
Личный кабинет – электронный кабинет Покупателя в функциональной системе Сайта, с помощью которого он может управлять покупкой товаров на Сайте;
Регистрация – принятие Покупателем оферты на заключение данного Соглашения и процедура, в ходе которой Пользователь посредством заполнения соответствующих форм Сайта предоставляет необходимую информацию для использования сервисов Сайта. Регистрация считается завершенной только в случае успешного прохождения всех ее этапов в соответствии с опубликованными на Сайте инструкциями;
Персональные данные - это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое при их помощи идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано;
Товар – парфюмерно-косметическая продукция и товары, используемые в косметической отрасли.
1.4. Начиная использовать Веб-сайт путем прохождения процедуры регистрации и/или нажимания на странице оформления заказа кнопки «Оформить заказ» , Покупатель считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Cоглашения, Покупатель не в праве использовать drbeauty.com.uа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке , определенных настоящим Договором продавать товар(ы) на основании Заказа(ов), оформленного(ых) Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта drbeauty.com.ua, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке , определенных настоящим Договором , купить Товар и оплатить его стоимость.
2.2. Продавец гарантирует, что товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. Покупатель имеет право зарегистрироваться на Сайте с целью получения дополнительных сервисов и рассылок, заполнив формуляр с указанием действительного электронного адреса, к которому имеет доступ только Пользователь, выбранного пароля, а также других данных, необходимых для регистрации. Регистрация на Веб-сайте не является обязательной для оформления Заказа.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.3. Покупатель имеет право прекратить свою регистрацию на Веб-сайте в одностороннем порядке, без предварительного уведомления об этом Продавца и объяснения причин.
3.4. Покупатель обязуется сохранять конфиденциальность переданного ему пароля и не раскрывать его третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.
3.5. Общение Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
4. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице веб-сайта drbeauty.com.ua путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки "Купить", Или сделав заказ по электронной почте, или по телефону, указанному в разделе контактов сайта.
4.2 Продавец обеспечивает наличие Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара, учитывая особенности цветовой передачи различных устройств, с помощью которых просматривается Сайт.
4.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо иным способом.
4.4 После оформления Заказа на Сайте с Покупателем связывается представитель Продавца путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону и уточняет информацию по наличию Товара, о предполагаемой дате и способу доставки.
4.5 Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа Покупатель обязан внимательно осмотреть Товар в присутствии курьера или представителя службы доставки. В случае, если Покупателю не нравится внешний вид или Товар не соответствует параметрам заказа, Покупатель обязан не вскрывать заводскую упаковку Товара и возвратить Товар курьеру или отправить обратно службой доставки Продавцу. Продавец заменяет Товар при соблюдении целостности заводской упаковки. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.
5. ЦЕНА ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ
5.1 Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице веб-сайта drbeauty.com.ua. Цена Договора определяется путем сложения цен всех избранных Товаров помещенных в виртуальную корзину и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями раздела 6 настоящего Договора.
5.2. Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.
5.3. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:
5.3.1. с помощью банковского перевода денег на текущий счет Продавца - Покупатель оплачивает заказ в течение трех дней с даты получения счета в размере 100% предоплаты.
5.3.2. с помощью Интернет-банкинга - Покупатель оплачивает Товар в момент оформления заказа на соответствующей странице веб-сайта drbeauty.com.ua путем выбора в разделе «Способы оплаты» опции «Приват 24». При выборе данной опции будет произведена автоматическая переадресация на страницу веб-сайт Приватбанка, на которой Покупатель сможет совершить оплату размере 100% предоплаты.
5.3.3. наложенным платежом при получении Заказа в представительствах служб доставки.
5.3.4. любым другим способом по договоренности с Продавцом.
5.4. В случае отказа Покупателя от Товара, который полностью либо частично предоплачен, предоплаченная стоимость товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5.5. Покупатель получает товар с помощью служб доставки или получает его лично. Порядок оплаты и получения Товара указанный на соответствующей странице веб-сайта drbeauty.com.ua.
5.6. При доставке товаров в другие города Украины, выполняемой другими Службами доставки (Компаниями-перевозчиками) Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими компаниями-перевозчиками.
5.7. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого Службами доставки (Компаниями-перевозчиками), Покупатель подтверждает подписью в товаро-транспортной накладной, декларации, товарном чеке, накладной Службы доставки (Компании перевозчика), или в расходной накладной, товарном чеке при получении товара. Со своей стороны, Продавец гарантирует отгрузку товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченной Покупателем, в надлежащем качестве. После получения Товара претензии к внешним дефектам, количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
5.8. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в заказе или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке курьером Службы доставки, товар возвращается Продавцу.
5.9. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования (Законе Украины №1023-ХII «О защите прав пользователя», 12.05.1991).
5.10. Возврат денежных средств осуществляется путем возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту Покупателя или наличными.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Продавец обязан выполнять условия данного Договора;
6.2. Продавец обязан передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом на соответствующей странице веб-сайта drbeauty.com.ua, оформленного заказа и условиями настоящего Договора;
6.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора;
6.4. Все объекты, доступные на Веб-сайте drbeauty.com.ua, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сервисах Сайтах, являются объектами исключительных прав Продавца, и других правообладателей. Никакие элементы содержания сервисов Веб-сайта, а также любой контент, размещенный на Веб-сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Продавца и/или правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе, но неисключительно: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д.;
6.5. Покупатель обязан своевременно оплатить и получить Товар на условиях настоящего Договора;
6.6. Покупатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на веб-сайте Продавца;
6.7. Покупатель обязан при получении Товара, в присутствии представителя Службы доставки, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра заводской упаковки. При повреждении заводской упаковки или неполной комплектации Товара - зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должна подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю;
6.8. Покупатель обязан не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Веб-сайта drbeauty.com.ua;
6.9. Покупатель обязан не использовать автоматические программы для получения доступа на Веб-сайт drbeauty.com.ua;
6.10. Покупатель обязан не копировать, не воспроизводить, не изменять, любую информацию, содержащуюся на Веб-сайте;
6.11. Покупатель обязан не препятствовать и не пытаться препятствовать работе и другой деятельности Веб-сайта drbeauty.com.ua; а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, а также других мероприятий, с целью воспрепятствовать или ограничить доступ на Веб-сайт drbeauty.com.ua;
6.12. Покупатель вправе отказаться от получения информационных сообщений на свой электронный адрес в любой момент через функцию «Отписаться от рассылки», содержащуюся в личном кабинете Покупателя;
6.13. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины;
6.14. В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров о взыскании задолженности по Покупателя, Стороны обязуются решать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии - 7 (семь) календарных дней с даты ее получения. По спорам в связи с взысканием задолженности с Покупателя соблюдения претензионного порядка не требуется;
6.15. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде Украины.
7. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
7.1. Покупатель собственным акцептом Договора, регистрацией и/или оформлением заказа на соответствующей странице веб-сайта drbeauty.com.ua, дает право Продавцу на обработку своих персональных данных, согласно действующему законодательству Украины.
7.2. В частности, Покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных, в том числе, на любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, восстановление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем в письменной (бумажной), электронной и другой форме. Также, Покупатель дает свое согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе на передачу персональных данных за границу.
7.3. Целью сбора и обработки персональных данных является:
7.3.1. организация Продавцом направления (отправки) на адрес Покупателя специальных предложений, информации о новых товарах, услугах и рекламных акциях, иных действий, в рамках своей деятельности, а также выполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
7.3.2. защита Покупателей от неправомерных действий недобросовестных пользователей, в частности, от мошенничества;
7.3.3. сбор статистической информации по работе Веб-сайта для ее обработки и использования при внедрении новых сервисов и услуг, нововведений и улучшений;
7.3.4. обеспечение своевременной и качественной поддержки контактов с Покупателями;
7.4. Персональные данные Покупателей, обрабатываемые Продавцом согласно этого Договора, сохраняются в течение всего срока деятельности Веб-сайта или до момента, когда Покупатель пожелает разорвать отношения с Продавцом.
7.5. Персональные данные, кроме обезличенных персональных данных, по режиму доступа являются информацией с ограниченным доступом.
7.6. Продавец сохраняет за собой право связываться с Покупателем: направлять информационные сообщения на электронный и физический адрес, указанный при регистрации, а также отправлять сообщения на мобильный телефон Покупателя.
7.7. Информация технического характера, содержащаяся в системе, например, ip-адреса, в соответствии с общими правилами интернет-сообщений, используется Продавцом в целях, связанных с обслуживанием сетевого оборудования, а также для агрегации общей статистической, демографической информации (например, о регионе, из которого было осуществлено соединение пользователем).
7.8. Продавец не собирает данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, а также данных, касающихся здоровья или половой жизни Покупателей, и не несет ответственность за разглашение Покупателями такой информации на сайте.
8. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ COOKIE
8.1. Файл cookie – это программный файл, содержащий строку символов и отправляемый на компьютер пользователя, который посещает определенную страницу веб-сайта. При повторном посещении этого веб-сайта такой файл позволяет идентифицировать браузер пользователя. Файлы cookie способны хранить настройки пользователя и другие сведения.
Технология, используемая на Сайте, отправляет данные на пользовательское устройство: один или несколько файлов cookie.
8.2. Продавец использует cookie для упрощенного доступа Покупателя к некоторым сервисам Веб-сайта, а также для сбора статистической информации с целью повышения эффективности взаимодействия Покупателя с сайтом, а также для получения информации, связанной с маркетинговыми мероприятиями. Такая информация представляется в агрегированной форме и не содержит персональных данных.
8.3. Данные могут передаваться следующим третьим лицам:
Системам по сбору статистики посещений (Google Analytics, Yandex.);
Социальным сетям, плагины которых размещены на Веб-сайте (например, Facebook, Vkontakte).
8.4. Сотрудники Продавца или третьи лица, с которыми он сотрудничает, могут иметь доступ к данным файлов cookie.
8.5. Продавец может предоставлять информацию третьим лицам, если того требует законодательство, для защиты законных прав или принятия мер в отношении потенциально незаконной деятельности.
8.6. Покупатель имеет возможность отказаться от сбора вышеуказанной информации, выполнив следующие действия:
В настройка браузера установив «Я не принимаю cookie».
В настройках браузера установить «Удалять cookie».
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Продавец не несет ответственности за любой несанкционированный доступ или использование серверов Продавца и/или любой хранящейся на них информации о Покупателях, а также за любые ошибки, вирусы, «троянские кони» и т.д., которые могут быть переданы на Сайты или через Сайты третьими лицами.
9.2. Веб-Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
9.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Украинского законодательства.
9.4. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
9.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.6. В случае если Покупатель не согласен с условиями данного Договора, он обязан прекратить использование Веб-сайта drbeauty.com.ua и его сервисов. Факт не прекращения использования сайта является подтверждением согласия Покупателя с соответствующей редакцией Договора.
9.7. Договор может быть изменен Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайта drbeauty.com.ua.
